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Mieterkommunikation in CIRO – WhatsApp, E-Mail und SMS in einem Posteingang
Mieterkommunikation

Alle Mieter-Nachrichten. Ein Posteingang.

Schluss mit dem WhatsApp-Piepen am Sonntagabend. Mieter melden sich über CIRO – dein Privathandy bleibt privat. CIRO sortiert jede Anfrage nach Dringlichkeit, beauftragt deinen Dienstleister automatisch und meldet sich nur, wenn wirklich eine Entscheidung von dir gefragt ist.

Kostenlos starten

Keine Kreditkarte nötig · DSGVO-konform · Du hast immer das letzte Wort

schnellere Antwortzeiten

40+

Sprachen automatisch

2 Std.

pro Woche gespart

Die Inbox im Detail

Alle Kanäle, eine Inbox – weniger Chaos, mehr Klarheit

Einheitliche Kommunikation

Eine Inbox für alles. WhatsApp, E-Mail, SMS, CIRO-Nachrichten – alles landet an einem Ort. Du verlierst keine Anfrage mehr, egal über welchen Kanal sie kommt.

KI-Antworten

Automatisierung

Protokoll

Eine Inbox für alles. WhatsApp, E-Mail, SMS, CIRO-Nachrichten – alles landet an einem Ort. Du verlierst keine Anfrage mehr, egal über welchen Kanal sie kommt.

Alle Kanäle
KI-Antworten
Automatisierung
Protokoll

Mieterkommunikation gebündelt – auf einem Kanal

Mieter schreiben weiter über WhatsApp, E-Mail oder SMS – wie sie es gewohnt sind. CIRO nimmt die Nachricht entgegen, erstellt automatisch ein Ticket im System und legt es in der passenden Einheit ab. Du musst kein zweites Handy mehr für Mieter-Anfragen mitnehmen, keine Inbox separat checken, keine WhatsApp-Gruppe pflegen. Die gesamte Kommunikation pro Mieter steht dir gebündelt zur Verfügung – sortiert nach Dringlichkeit, mit vollständigem Verlauf, jederzeit nachvollziehbar.

Mieter-Nachrichten aus WhatsApp, E-Mail und SMS in einer CIRO-Inbox gebündelt
CIRO übersetzt Mieter-Nachrichten automatisch zwischen über 40 Sprachen

Sprachbarrieren? Gibt's bei CIRO nicht.

Eine Schadensmeldung auf Türkisch um 22 Uhr, eine Frage auf Arabisch zur Müllabfuhr, ein Anliegen auf Polnisch zur Heizung – CIRO übersetzt eingehende Nachrichten automatisch in deine Sprache und schickt deine Antwort zurück in der Sprache des Mieters. Du verstehst sofort, worum es geht, ohne Übersetzungs-App nebenbei zu öffnen. Mieter fühlen sich verstanden, weil sie in ihrer Muttersprache kommunizieren können – und du bleibst rechtssicher dokumentiert mit Original- und Übersetzungstext nebeneinander.

Dein Weg zur perfekten Kommunikation

Vom Privathandy als Mieter-Hotline zu automatischer Priorisierung und Dienstleister-Auftrag – in drei Schritten.

Dein Privathandy ist die Mieter-Hotline

Vor CIRO

WhatsApp piept, das E-Mail-Postfach läuft über, SMS am Wochenende. Jede Mieter-Nachricht landet ungefiltert auf deinem Privathandy – egal ob defekte Heizung, Lärmbeschwerde oder Frage zur Müllabfuhr.

WhatsApp, E-Mail, SMS – alles auf deinem Privathandy
Dringende Schäden gehen zwischen Smalltalk unter
Dienstleister beauftragst du jedes Mal manuell

5 Apps

Gleichzeitig geöffnet

2+ Std.

Wöchentlich verloren

Hotline-Modus – Vor CIRO
WhatsApp: 3 ungelesen
E-Mail verpasst
Kostenlos starten

Kommunikation, die funktioniert

⌀ 25 Min.

schnellere Antwortzeiten im Schnitt

KI-Übersetzung

Mieter schreiben in ihrer Sprache – CIRO übersetzt automatisch. Du antwortest auf Deutsch – CIRO übersetzt deine Antwort zurück.

Automatischer Dienstleister-Auftrag

Schadensmeldungen werden automatisch an deinen Dienstleister beauftragt – nach Regeln, die du einmal festlegst. Heizung kaputt: direkt zum Heizungsbauer. Wasserschaden: sofort zum Notdienst plus dir.

40+

Sprachen automatisch übersetzt

Wie CIRO dich entlastet

Weniger Apps. Mehr Antworten.

0×

Schnellere Antwortzeiten

WhatsApp, E-Mail und SMS – alle Kanäle in einem Posteingang

0+

Sprachen automatisch übersetzt

Durchschnittlich 25 Minuten Antwortzeit statt über 90 Minuten

0 Std.

Zeitersparnis pro Woche

KI-Übersetzung in 40+ Sprachen – automatisch, ohne Aufwand

DSGVO-konform

§556 BGB · §2 BetrKV

Verschlüsselte Datenspeicherung

Deutsches Unternehmen

Häufige Fragen

CIRO bündelt E-Mail, SMS und WhatsApp in einem zentralen Posteingang – du antwortest aus einer Oberfläche, egal über welchen Kanal die Nachricht kam. Telefonate und Post ergänzt du als Notiz, damit der komplette Verlauf pro Mieter nachvollziehbar bleibt. Ein Ort, eine Historie – statt verstreuter Screenshots und Ordner.

CIRO erkennt die Sprache einer eingehenden Nachricht und übersetzt sie in deine Sprache – über 40 Sprachen werden unterstützt. Den Originaltext blendest du mit einem Klick ein, damit du im Zweifel die exakte Formulierung deines Mieters siehst. Deine Antwort wird zurück in die Sprache deines Mieters übersetzt – verständlich auf beiden Seiten, ohne Dolmetscher.

Die Vorschläge basieren auf dem bisherigen Gesprächsverlauf, deinem Schreibstil und typischen Vermieter-Antworten. Sie erscheinen als Entwurf – gesendet wird nichts, bevor du nicht selbst auf „Antworten" geklickt hast. CIRO schlägt vor, du entscheidest: du sparst Tipparbeit, ohne den Ton aus der Hand zu geben. Antwortvorschläge sind ab CIRO Smart enthalten.

Alle Nachrichten werden revisionssicher archiviert, solange dein CIRO-Konto aktiv ist – inklusive Zeitstempel und Kanal. Den vollständigen Gesprächsverlauf pro Mieter rufst du jederzeit auf und exportierst ihn bei Bedarf als PDF. Besonders wichtig bei Fristen, Zusagen oder Streitigkeiten: du hast immer den Nachweis, was wann kommuniziert wurde.

Ja. Die Mieter-Kommunikation mit zentralem Posteingang ist bereits im Free-Tarif dabei – dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte, ohne Ablaufdatum. KI-Funktionen wie Antwortvorschläge und automatische Übersetzungen schaltest du ab Smart frei. Mit wachsendem Portfolio wechselst du zu Basic (19 € / Monat), Smart (39 €) oder Pro (89 €) – jeder Tarif ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit.

Teste CIRO mit 1 Einheit dauerhaft kostenlos

Verbinde deine Kanäle und antworte auf alle Mieter-Nachrichten von einem Ort aus.

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